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大中专院校、研究机构传播学专业教师学生、研究人员，传媒业界人士、新闻传播学爱好者。
Q：杂志正品如何保证?
A：杂志铛与各大杂志社及渠道合作，所有商品正品保障。
Q：关于发货
A：100%快递配送，我们将会按订单起刊时间到货后马上发货，后续各月杂志会在杂志社出刊后尽快安排发货。配送进度可以登录后台在我的订单详情中查询。（可中途变更收件信息）
Q：快递配送到家吗？
A：快递配送上门，部分地区的小区或写字楼快递员不方便进去的会投放蜂巢等快递保管箱，将会有短信通知请客户注意查收。
Q：如何支付？？
A：平台支持使用：支付宝、微信支付，对公转账支付，如需对公支付请联系在线客服进行确认。
Q：可以开发票吗？
A：支持开具增值普通发票，为了响应税务局号召，本平台默认开具电子发票，下单时请填写完整的抬头及税号；如需纸质发票请下单后联系在线客服确认。
Q：订阅中途可以变更收货地址吗？
A：订单支付生效后，如果您需要修改收货地址，提前15个工作日联系客服修改收货地址。
Q：订阅周期内出现漏发、错发、破损及丢件怎么办？
A：如在订阅周期内出现漏发、错发、破损及丢件请及时联系在线客服，我们将会第一时间为您处理。
Q：查询有发货但是没收到配送的杂志？
A：正常间隔一个月左右时间将会收到一次快递，因各地快递网点服务质量参差不齐，如遇快递异常，请及时联系在线客服反馈，因快递公司只受理系统签收之日起30天内的查件，请一定及时反馈信息，如未及时反馈，超过查件时效导致的快递公司无法核实赔偿，敬请谅解。
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